Sıkça Sorulan Sorular
Daraltılabilir içerik
Toptan sipariş için minimum adet nedir?
Tüm toptan siparişlerde — ister Türkiye içi ister yurtdışı olsun — minimum sipariş adedi 60’tır. Kişiye özel ya da koleksiyon bazlı üretimlerde farklı adet talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünler nerede üretiliyor?
Tüm ürünlerimiz, Türkiye’nin seramikle özdeşleşmiş şehri Bilecik’teki atölyemizde el işçiliğiyle ve özenle üretilir.
Ürünler kişiselleştirilebilir mi?
Evet! Ürünlerin üzerine özel isim, tarih, desen veya marka logosu gibi detaylar ekleyebiliyoruz. Toptan siparişlerde bu hizmet, önceden onay alınarak planlanır.
Kişiselleştirme süreci teslimat süresini etkiler mi?
Küçük değişiklikler teslimat süresini etkilemez. Ancak özel kalıp çalışmaları, yeni desenler ya da markaya özel üretimler için ek süre gereklidir (ortalama +7 iş günü).
Hangi ürünleriniz mikrodalga ve bulaşık makinesine uygundur?
24K altın dekorlu ürünler elde yıkanmalıdır. Günlük kullanım için tasarlanan koleksiyonlarımız ise mikrodalga ve bulaşık makinesine uygundur. Her ürün sayfasında bu bilgi ayrıca yer alır.
Yurtdışı gönderimi yapıyor musunuz?
Evet. Tüm dünyaya gönderim yapıyoruz. DHL, UPS ve ShipEntegra ile entegre lojistik sistemimiz sayesinde ürünlerimiz güvenle ve zamanında ulaşır.
Teslimat süresi ne kadar?
-Türkiye içi: Ortalama 7–10 iş günü
-Yurtdışı: Ülkeye bağlı olarak 7–14 iş günü
Siparişin içeriğine ve kişiselleştirme düzeyine göre süre değişebilir.
Numune alabilir miyim?
Evet, dilerseniz üretim kalitemizi değerlendirebilmeniz için ücretli numune gönderimi yapıyoruz. Numune bedeli daha sonra toplu sipariş tutarından düşülebilir.
Ürünlerinizin dayanıklılığı nedir?
Ürünlerimiz 3 kez yüksek sıcaklıkta fırınlanır. Bu, hem sağlamlık hem de uzun ömürlü kullanım için ideal bir üretim sürecidir.
Toptan sipariş sürecine nasıl başlayabilirim?
Web sitemizdeki Toptan Satış formunu doldurmanız ya da bize hello@canarels.com adresinden ulaşmanız yeterlidir. Size özel fiyatlandırma ve örnekleme süreçlerini birlikte planlayabiliriz.