Häufig gestellte Fragen
Einklappbarer Inhalt
Was ist die Mindestmenge für Großhandelsbestellungen?
Großhandelsbestellungen beginnen ab 20 Stück; Sie können verschiedene Produkte und Designs kombinieren. Mit steigender Menge werden die Preise stufenweise günstiger. Für individuelle oder kollektionsbasierte Fertigung kontaktieren Sie uns gern.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden mit Sorgfalt von Hand in unserer Werkstatt in Bilecik gefertigt, der türkischen Stadt, die für ihre Keramik bekannt ist.
Können die Produkte personalisiert werden?
Ja! Ein Name, ein Datum, ein Firmenname oder ein Slogan wird von Hand in Gold auf die Produkte geschrieben, und wir fertigen auch individuelle Relief-Designs für Sie. Bei Großhandelsbestellungen planen wir diesen Service gemeinsam mit Ihnen.
Beeinflusst die Personalisierung die Lieferzeit?
Wird ein vorrätiges Produkt personalisiert, versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 3-4 Tagen. Bei individuellen Relief-Designs oder Stücken, die eine Form benötigen, planen wir den Zeitrahmen gemeinsam nach Ihrem Wunsch.
Wie pflege ich meine Produkte?
Damit die echten Golddetails und Ihr handgefertigtes Stück lange schön bleiben, empfehlen wir Handwäsche. Wegen des Golddekors sind unsere Produkte nicht für die Mikrowelle geeignet. Diese Information finden Sie auch auf jeder Produktseite.
Versenden Sie international?
Ja. Wir versenden weltweit. Wir verpacken unsere Produkte sorgfältig und liefern sie sicher mit DHL und weiteren zuverlässigen Logistikpartnern.
Wie lange dauert die Lieferung?
-Innerhalb der Türkei: Lagerware versenden wir am nächsten Tag, personalisierte Lagerware innerhalb von 3-4 Tagen; auf Bestellung gefertigte Stücke werden innerhalb von 14-20 Tagen geliefert.
-International: in der Regel 3-7 Werktage per Luftexpress (zusätzlich zur Fertigungszeit).
Bei Großhandel und individueller Fertigung bestätigen wir den Liefertermin vor der Bestellung mit Ihnen.
Kann ich ein Muster erhalten?
Ja. Wir können nach Ihren Wünschen ein individuelles Muster für Sie anfertigen; die Details planen wir gemeinsam.
Wie langlebig sind Ihre Produkte?
Unsere Produkte werden dreimal bei hohen Temperaturen gebrannt, ein Fertigungsprozess, der sie robust und langlebig macht.
Wie starte ich eine Großhandelsbestellung?
Füllen Sie einfach das Großhandels-Formular auf unserer Website aus oder schreiben Sie uns an hello@canarels.com. Preise und Muster planen wir gemeinsam passend zu Ihnen.